Una impresora térmica puede agilizar la entrega de tickets en un kiosco, almacén, tienda, restaurante u otro comercio. Pero antes de comprar, conviene confirmar que sea compatible con el sistema POS, el equipo y el papel que vas a usar.
La pregunta no es solo cuánto cuesta la impresora. También importa qué necesitás imprimir, dónde va a estar ubicada y cuántas ventas atendés en un día normal.
Qué hace una impresora térmica de tickets
La impresora térmica imprime sobre un rollo de papel sensible al calor. No utiliza cartuchos de tinta como una impresora común, y el cambio de rollo suele ser sencillo.
En un comercio se puede usar para imprimir tickets de venta, comprobantes, comandas u otros documentos que admita el sistema. Las funciones disponibles dependen de la impresora y del software conectado.
Papel de 58 mm o 80 mm: cuál te conviene
Los anchos más habituales en impresoras de tickets para punto de venta son 58 mm y 80 mm. El tamaño adecuado depende de cuánto detalle necesitás incluir y del espacio disponible en el mostrador.
Ancho | Puede convenir si… | Revisá también… |
|---|---|---|
58 mm | El ticket tiene pocos datos y necesitás una impresora compacta. | Que el texto y el código QR, si lo usás, se lean bien. |
80 mm | Querés más espacio para el detalle de la venta, datos del comercio o una impresión más amplia. | El tamaño de la impresora y el diámetro máximo del rollo. |
No elijas solo por el ancho que parece más conveniente. Revisá qué rollos acepta el modelo: ancho, diámetro y otras medidas compatibles. Si ya tenés un sistema POS, consultá qué formato de impresión admite.
Qué conexión elegir
La conexión determina cómo se comunica la impresora con el dispositivo y dónde vas a poder ubicarla. Las opciones más comunes son USB, Ethernet, Bluetooth y Wi-Fi, aunque varían según el modelo.
USB: puede ser práctica si la impresora y la computadora están cerca. Confirmá que el sistema operativo y el POS sean compatibles.
Ethernet: permite conectar la impresora a una red local. Puede servir si más de un equipo necesita acceder a ella, siempre que el sistema POS admita esa configuración.
Bluetooth: puede resultar cómoda con una tablet o un teléfono. Verificá la compatibilidad con el dispositivo y con la aplicación o sistema que usás.
Wi-Fi: reduce los cables y puede facilitar la ubicación, pero requiere que la impresora y la red estén configuradas correctamente.
Que una impresora tenga USB o Bluetooth no garantiza por sí solo que funcione con cualquier POS. Preguntá qué modelos, conexiones y sistemas operativos admite el software, y probá la impresión desde el dispositivo que vas a usar en el comercio.
¿Corte automático o manual?
Algunas impresoras cortan el ticket automáticamente; otras dejan que la persona lo separe con el borde dentado. El corte automático puede resultar práctico cuando se imprimen muchos tickets seguidos. Para un volumen bajo, el corte manual puede ser suficiente.
Si la impresora ofrece apertura de cajón de dinero, confirmá que el modelo tenga la conexión necesaria y que tu sistema POS pueda controlar esa función. No todos los modelos incluyen los mismos puertos o posibilidades.
Compatibilidad con el sistema POS
Antes de comprar, consultá la ficha técnica del modelo y preguntale al proveedor del sistema:
¿La impresora funciona con el sistema operativo de mi equipo?
¿El POS permite imprimir desde el dispositivo que uso: computadora, tablet o teléfono?
¿Necesita un controlador, una aplicación o una configuración especial?
¿El sistema admite el protocolo o modo de impresión del modelo?
¿La impresora puede compartirla más de una terminal?
¿Se puede conectar un cajón de dinero compatible?
Si podés, probá una venta real antes de decidir. Revisá que el nombre de los productos, los importes y los datos del comercio se lean bien y que el ticket salga completo.
Impresora térmica común y controlador fiscal no son lo mismo
Este punto es importante para comercios de Argentina: una impresora térmica común no se convierte en controlador fiscal por imprimir un ticket.
ARCA contempla distintas modalidades de emisión, entre ellas la factura electrónica y el controlador fiscal. Este último es un equipo homologado y requiere habilitación y configuración según el procedimiento correspondiente. Una impresora térmica estándar puede servir para imprimir una representación o ticket generado por un sistema, pero no reemplaza por sí sola la modalidad de facturación que corresponda a tu negocio. Consultá con tu contador y con el proveedor antes de comprar. ARCA: factura electrónica y controlador fiscal. ARCA
Lista rápida antes de comprar
Antes de elegir una impresora térmica para tu comercio, verificá:
El ancho y las medidas de rollo que acepta.
La conexión disponible y la compatibilidad con tu equipo.
La integración con el sistema POS que vas a usar.
Si necesitás corte automático o conexión con cajón de dinero.
La disponibilidad de rollos y servicio técnico para el modelo.
Si buscás una impresora común para tickets o un controlador fiscal homologado.
Elegí el equipo junto con el sistema
Una impresora puede tener buenas especificaciones y aun así no ser la adecuada si no trabaja con el POS del comercio. Por eso, conviene elegir el equipo pensando en todo el circuito: registrar la venta, emitir el comprobante que corresponda e imprimirlo desde la terminal disponible.
En CMRF te ayudamos a revisar cómo se adapta el sistema POS al trabajo de tu comercio. Si querés conocer CMRF POS y conversar sobre tus dispositivos y necesidades, visitá cmrfweb.com.
La distinción entre impresora térmica común y controlador fiscal se basa en la información publicada por ARCA. Para los aspectos de papel, conectividad y compatibilidad, contrasté las configuraciones que ofrecen fabricantes de impresoras POS en Argentina, que varían según el modelo.